In der Firma MALA PLUS d.o.o. bemühen wir uns sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen den Kundenanforderungen und -erwartungen entsprechen.

Wir sind verpflichtet:

• das Qualitätsmanagementsystem gemäß den Anforderungen der Norm ISO 9001 warten und kontinuierlich verbessern,
• Für jedes Jahr werden wir messbare Jahresziele gemäß Prozessen festlegen, die im Einklang mit dem Kontext der Organisation und interdisziplinär stehen, um die Leistung zu überwachen und kontinuierlich zu überprüfen und die erforderlichen vorbeugenden und korrigierenden Maßnahmen umzusetzen.
• Bei der Herstellung unserer Produkte halten wir uns an Gesetze, Vorschriften und Produktstandards

Unsere langfristigen Orientierungen sind:

• Flexibilität für den Kunden
• Hohe Zuverlässigkeit
• Hohe Qualität
• Hohe Professionalität
• Schnelle Antwort
• Hohe Flexibilität
• Zufriedene Kunden
• Zufriedene Mitarbeiter